Declaración de Accesibilidad

La presente declaración de accesibilidad se aplica a este sitio web

 

SITUACIÓN DE CUMPLIMIENTO

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican en el siguiente punto.

 

CONTENIDO NO ACCESIBLE

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

  • Falta de conformidad con el RD 1112/2018

 

Podrían existir algunos aspectos de contraste que no cumplan los mínimos exigidos, 3:1, con respecto a los colores adyacentes del fondo de la sección de la web en cuestión. [9.1.4.11 Contraste no textual]

Podrían existir algunas etiquetas o instrucciones no etiquetadas correctamente [9.3.3.2 Etiquetas o instrucciones]

Podrían existir mensajes de estado que no cumplan con los mínimos exigidos [9.4.1.3 Mensajes de estado]

Podrían existir sugerencias ante errores que no cumplan con los mínimos exigidos [9.3.3.3 Sugerencias ante errores (condicional)]

Podrían existir fallos en la navegación secuencial por la página web afectando a su significado o su operación [9.2.4.3 Orden del foco]

No es posible evitar que las personas que interactúan mediante entradas de voz activen los elementos de interacción de forma accidental [requisito 9.2.1.4 – Atajos con teclas de caracteres]

  • Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página web

Carga desproporcionada

No aplica.

 

PREPARACIÓN DE LA SIGUIENTE DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

La presente declaración fue preparada el 18 de abril de 2023.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la propia empresa.

 

OBSERVACIONES Y DATOS DE CONTACTO

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como, por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web

 

A través del email de contacto info@artessano1973.com

Puede presentar:

  • Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 o
  • Solicitud de Información accesible relativa a:

Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4

Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las quejas y reclamaciones sobre información accesible se realizarán a través del email anterior.

 

PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.  

Formulario de desistimiento

Rellene el siguiente formulario para comenzar el proceso de devolución de uno o varios artículos de su pedido conforme a lo establecido en su derecho de desistimiento, para más información consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos

Una vez enviada su solicitud, recibirá una confirmación del inicio del procedimiento. En caso de que el desistimiento sea procedente y se cumplan los requisitos legalmente establecidos, le remitiremos un correo electrónico con las instrucciones para efectuar la devolución del producto.

Le recordamos que los gastos de envío abonados no son reembolsables y que los costes derivados del envío de devolución del producto correrán a cargo del cliente.

Esta página web vende productos con graduación alcohólica, por lo que es necesario ser mayor de edad para visitarla.

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